LEGAL
Privacy Policy
Last updated: September 19, 2026
Talk to Avery ("we," "us," "our") operates this website and the MindCosmos app (together, the "Service"). This policy explains what information we collect, why, and what choices you have. We built this Service around the belief that emotional honesty requires trust — so we've tried to make this policy plain, specific, and honest in return.
1. Information We Collect
Information you give us directly
- Waitlist signup: your email address.
- Booking a session with Avery: your name, email address, preferred day/time, and any optional note you include.
- MindCosmos account (once live): a first name (optional) and birthday (optional) — both are explicitly optional in the app, by design.
- Content you create in the app: Companion conversations, Journal entries. See Section 3 for The Between specifically, which is handled differently.
Information collected automatically
- Basic technical data (browser type, device type, approximate location from IP address) for security and to keep the site working correctly.
- Your language preference (English/Vietnamese) and light/dark display preference, stored locally in your browser.
2. How We Use Your Information
- To notify you when MindCosmos launches, if you joined the waitlist.
- To schedule and confirm sessions with Avery.
- To operate, maintain, and improve the Service.
- To personalize your experience in the app (for example, referencing your name or birthday if you've chosen to provide them).
- To communicate with you about your account or a session — never to sell to you aggressively, and never to create artificial urgency.
- To detect and prevent abuse, fraud, or security issues.
We do not use your journal entries, conversation content, or anything you share with Companion to train external AI models outside what's necessary to generate your own responses, and we do not sell your personal information to third parties.
3. The Between — What We Deliberately Don't Save
The Between is a release space in MindCosmos built on one specific promise: what you say there is not recorded, saved, or stored — not by us, not by anyone. This is a genuine technical and product commitment, not just messaging. If our implementation of this ever changes, we will update this section and notify users clearly before the change takes effect, not after.
4. When We Share Information
We do not sell your personal information. We share it only in these circumstances:
- Service providers who help us operate (form processing, hosting, email delivery) — see Section 5.
- Avery herself, for the specific purpose of preparing for and conducting a session you've booked.
- Legal requirements, if required to comply with a valid legal process, or to protect someone's safety in a genuine emergency.
- Business transfers, if Talk to Avery is ever acquired or merged — users would be notified before any transfer of personal data.
5. Third-Party Services We Use
- FormSubmit.co — processes waitlist signups and booking requests submitted through this website. Their own privacy practices apply to data in transit through their service.
- Google Fonts — loads the typefaces used on this site; Google may log IP addresses as part of standard font delivery.
- Vercel — hosts this website and, once live, the MindCosmos backend.
This list will grow as MindCosmos adds features (payment processing, email marketing, analytics) — this policy will be updated accordingly before any new service goes live.
6. Cookies & Local Storage
This site uses browser local storage (not tracking cookies) to remember your language and theme preference. We do not currently use third-party advertising or tracking cookies.
7. Data Retention
- Waitlist emails are kept until MindCosmos launches, or until you ask us to delete them.
- Booking requests are kept for as long as reasonably needed for scheduling and record-keeping, then deleted or anonymized.
- Account data (once the app is live) is kept until you delete your account, at which point we will delete your personal data within [30 days — confirm with legal counsel], except where we're legally required to retain it longer.
8. Security
We use reasonable technical and organizational measures to protect your information. No system is perfectly secure, and we can't guarantee absolute security — if we become aware of a data breach affecting your personal information, we will notify you as required by applicable law.
9. Your Rights
Depending on where you live, you may have the right to access, correct, delete, or export your personal data, and to object to or restrict certain processing. To exercise any of these rights, contact us using the details in Section 13.
10. Children's Privacy
This Service is intended for adults. We do not knowingly collect personal information from anyone under 18. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us so we can delete it.
11. International Users
Talk to Avery serves users in multiple countries, including Vietnamese-speaking users. If you're located outside the country where our servers are based, your information may be transferred to and processed in that country. [This section needs jurisdiction-specific legal language — particularly if you have EU or UK users subject to GDPR, or need to address Vietnam's Personal Data Protection Decree.]
12. Changes to This Policy
We may update this policy as the Service evolves. If we make material changes, we'll update the date at the top of this page and, where appropriate, notify users directly rather than relying on a silent update.
PHÁP LÝ
Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật: 19 tháng 9, 2026
Talk to Avery (“chúng tôi”) vận hành website này và ứng dụng MindCosmos (gọi chung là “Dịch vụ”). Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập gì, vì sao, và bạn có lựa chọn nào.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Bạn cung cấp trực tiếp
- Danh sách chờ: địa chỉ email.
- Đặt buổi với Avery: tên, email, ngày/giờ mong muốn, ghi chú tùy chọn.
- Tài khoản MindCosmos: tên và ngày sinh — cả hai đều tùy chọn.
- Nội dung trong app: hội thoại Companion, Nhật ký. The Between xử lý khác (mục 3).
Thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật cơ bản (trình duyệt, thiết bị, vị trí gần đúng từ IP) để bảo mật và vận hành site.
- Tùy chọn ngôn ngữ (EN/VN) và giao diện, lưu trên trình duyệt của bạn.
2. Cách chúng tôi dùng thông tin
- Báo khi MindCosmos mở, nếu bạn đã ghi danh.
- Đặt và xác nhận buổi với Avery.
- Vận hành và cải thiện Dịch vụ.
- Cá nhân hóa trải nghiệm (nếu bạn đã cho tên / ngày sinh).
- Liên hệ về tài khoản hoặc buổi hẹn — không bán hàng gấp, không tạo FOMO.
- Phát hiện lạm dụng, gian lận, sự cố bảo mật.
Chúng tôi không dùng nhật ký hay hội thoại Companion để huấn luyện mô hình AI bên ngoài, và không bán thông tin cá nhân.
3. The Between — những gì cố ý không lưu
The Between là nơi buông bỏ với một cam kết: điều bạn nói ở đó không được ghi, lưu, hay lưu trữ. Nếu cách làm này thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật mục này và báo trước.
4. Khi nào chúng tôi chia sẻ
Không bán thông tin cá nhân. Chỉ chia sẻ khi:
- Nhà cung cấp giúp vận hành (form, hosting, email) — mục 5.
- Avery, để chuẩn bị và thực hiện buổi bạn đã đặt.
- Yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ an toàn trong tình huống khẩn.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp — sẽ thông báo trước.
5. Dịch vụ bên thứ ba
- FormSubmit / Formspree — form danh sách chờ trên website.
- Cal.com — đặt lịch buổi riêng.
- Google Fonts — tải font; Google có thể ghi IP.
- Vercel — hosting website và backend MindCosmos.
6. Cookie và lưu trữ cục bộ
Site dùng local storage (không phải cookie quảng cáo) để nhớ ngôn ngữ và giao diện.
7. Thời gian lưu
- Email danh sách chờ: đến khi app ra mắt hoặc bạn yêu cầu xóa.
- Yêu cầu đặt lịch: đủ lâu để sắp xếp rồi xóa hoặc ẩn danh.
- Dữ liệu tài khoản: đến khi bạn xóa tài khoản.
8. Bảo mật
Chúng tôi dùng biện pháp hợp lý. Không hệ thống nào tuyệt đối an toàn. Nếu có sự cố ảnh hưởng dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo luật áp dụng.
9. Quyền của bạn
Tùy nơi bạn sống, bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu. Liên hệ mục 13.
10. Quyền riêng tư trẻ em
Dịch vụ dành cho người từ 18 tuổi. Không cố ý thu thập dữ liệu trẻ em. Nếu phát hiện, hãy báo để chúng tôi xóa.
11. Người dùng quốc tế
Dịch vụ phục vụ nhiều quốc gia, gồm người dùng tiếng Việt. Dữ liệu có thể được xử lý tại quốc gia đặt máy chủ.
12. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách. Thay đổi lớn sẽ đổi ngày ở đầu trang và thông báo khi phù hợp.